Fișă de depanare

Picură apa din unitatea interioară

Apa care picură din unitatea interioară e condensul care nu mai ajunge afară. De cele mai multe ori furtunul e înfundat cu mâl sau tava e plină. Oprește aparatul, ca să nu strici peretele și mobila, și cheamă un tehnician pentru desfundare și igienizare.

0735 36 36 36 Cere programare

Cauze probabile

Furtun de condens înfundat
În furtun se adună un nămol din praf și bacterii, iar apa nu mai are pe unde ieși.
Furtun strivit sau îndoit
Se întâmplă des după zugrăveli sau mutarea mobilei.
Aparat montat fără pantă
Fără o mică înclinare spre ieșirea apei, condensul se adună în colțul opus și se revarsă.
Gheață pe radiator
Radiatorul a înghețat (filtre pline sau agent puțin), iar topirea dă mai multă apă decât poate duce tava.
Pompa de condens oprită
La aparatele cu pompă, un defect al ei blochează evacuarea apei.

Verificări pe care le poți face singur

  1. Închide aparatul și așază ceva absorbant sub el.
  2. Verifică afară dacă din furtun curge apă când aparatul răcește.
  3. Urmărește traseul furtunului: e strivit sau îndoit undeva?
  4. Spală filtrele – cele murdare favorizează gheața pe radiator.

Nu desface carcasa și nu umbla la partea electrică sau frigorifică. Oprește aparatul din siguranță înainte de orice verificare.

Sună-ne dacă
  • apa curge și după curățarea filtrelor
  • din furtunul de afară nu iese deloc apă
  • vezi gheață sub lamele
  • peretele s-a pătat

0735 36 36 36

Tratamentul recomandat: Igienizare și dezinfecție – curățăm aparatul pe dinăuntru și îl dezinfectăm. dispar mirosurile, bacteriile și mucegaiul.

Întrebări frecvente

E normal să picure din unitatea de afară?

Da, pe regimul de căldură – e apa de la dezghețare. Din unitatea interioară însă nu ar trebui să curgă.

Pot folosi aparatul dacă picură?

Nu e recomandat: apa poate ajunge la partea electrică și poate strica peretele sau parchetul.

Cât durează desfundarea?

Sub o oră. O combinăm cu o curățare completă, altfel mâlul revine curând.

Nu s-a rezolvat?

Spune-ne ce ai verificat deja – venim pregătiți cu piesele potrivite.

0735 36 36 36
Sună acum 0735 36 36 36